AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Präambel
Barnett France SAS (nachfolgend „VERKÄUFER“ genannt) ist im Handelsregister unter der Nummer RCS 529 940 173 eingetragen. Ihre SIRET-Nummer lautet 39911089900032. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist FR 17399110899. Ihre Postanschrift lautet 575 Bd du Dr Jean Jules Herbert, ZA des Combaruches, 73100 Aix-les-Bains und ihre E-Mail-Adresse ist sales@barnettsports.com (nachfolgend „VERKÄUFERADRESSE“ genannt).
Jede Bestellung eines Produkts im Online-Shop unter www.barnett.fr (nachfolgend „Website des Verkäufers“ genannt) setzt die vorherige Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Verkaufsbedingungen voraus. Durch Klicken auf „Bestätigen“ wird die Bestellung vollständig akzeptiert. Dieser Klick entspricht einer „digitalen Signatur“.
IDU-Nummer / Refashion-Identifikationsnummer:
FR272653_11PMKR (TEXTILE, HEAT PRO)
FR272653_13STYA (SPORTPRODUKT)
Zweck und Anwendungsbereich dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren, die der VERKÄUFER dem Verbraucher, nachfolgend KÄUFER genannt, anbietet.
Angebot
Beschreibung und Funktionen
Wir haben uns nach besten Kräften bemüht, die Richtigkeit der auf der Website des Verkäufers präsentierten Informationen sicherzustellen. Der Verkäufer und seine Lieferanten haften jedoch nicht für Folgen, Vorfälle oder besondere Schäden, die aus elektronischen Übertragungen oder der Richtigkeit der übermittelten Informationen resultieren, selbst wenn dem Verkäufer die Möglichkeit solcher Schäden bekannt war. Produkt- und Herstellernamen sowie Marken werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet. Die auf unserer Online-Verkaufsseite angebotenen Produkte werden in Textform beschrieben, wobei ihre wichtigsten Merkmale erläutert werden. Wir stellen außerdem Fotos zur Verfügung, um das Produkt zu präsentieren. Wir sind bestrebt, möglichst genaue Text- und Bildinformationen über das Produkt bereitzustellen.
Produktfotos, Beschreibungen und Preise sind unverbindlich.
Der KÄUFER hat die Möglichkeit, den VERKÄUFER jederzeit zu kontaktieren, um genauere Informationen zu erhalten:
- per E-Mail: sales@barnett.sport
- telefonisch erreichbar unter: 04 79 34 07 51
- schriftlich: SIEHE ANSCHRIFT DES VERKÄUFERS (siehe oben)
Verfügbarkeit
Die Produktverfügbarkeit kann je nach Vertriebskanal variieren. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, kontaktiert der VERKÄUFER den KÄUFER schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon, abhängig von den beim Bestellvorgang angegebenen Daten. Der KÄUFER hat dann die Möglichkeit, die Bestellung aufrechtzuerhalten oder zu stornieren. Im letzteren Fall erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die der KÄUFER für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
Im Falle eines kurzfristigen Lagerengpasses behalten wir uns das Recht vor, Ihre Lieferung um einige Tage zu verzögern, um genügend Zeit für den Empfang und Versand des Produkts zu haben.
Preis
Die auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise enthalten alle Steuern (Mehrwertsteuersatz am Tag der Bestellung) und Versandkosten. Sie gelten nur für den jeweiligen Tag.
Für Lieferungen in französische Überseegebiete (DOM-TOM) fallen Versandkosten an. Bei Lieferungen außerhalb des französischen Festlands sind Steuern, Einfuhrzölle, Zollgebühren und sonstige Abgaben nicht in der Bestellübersicht enthalten. Gegebenenfalls trägt der KÄUFER die alleinige Verantwortung für alle anfallenden Steuern, Einfuhrzölle, Zollgebühren und sonstigen Abgaben. Der VERKÄUFER ist nicht verpflichtet, den KÄUFER über anfallende Zölle und Steuern zu informieren oder diese zu überprüfen. Diese Informationen sind jedoch bei den zuständigen Behörden im Land des KÄUFERS erhältlich.
Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preises in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Barnett.
Befehl
Bestellvorgang
Der Käufer muss die Geschäftsfähigkeit oder die Zustimmung seiner Eltern besitzen, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.
Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:
- Produkte auswählen und in den Warenkorb legen
- Auswahl der Versandart oder Lieferung in Überseegebiete (falls erforderlich) und Option zum Hinzufügen eines Aktionscodes
- Warenkorbvalidierung
Der KÄUFER muss die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen bereitstellen.
- Wahl der Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal, PayPal Plus oder Banküberweisung)
- Abschließende Überprüfung anhand der Bestellübersicht
Der KÄUFER kann seine Angaben jederzeit vor der endgültigen Überprüfung und Annahme ändern.
Damit die Bestellung reibungslos abgewickelt werden kann, stellt der KÄUFER sicher, dass er eine gültige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angibt, unter der er kontaktiert werden kann, falls während der Bearbeitung seiner Bestellung Probleme auftreten.
Die vom Käufer angegebenen und von der Website des Verkäufers während des Bestellvorgangs erfassten Daten dienen als Nachweis der Transaktion zwischen Verkäufer und Käufer. Durch Klicken des Bestätigungsbuttons nach Prüfung, Bestätigung und Freigabe der Bestellung gibt der Käufer seine Bestellung ab und verpflichtet sich zur Zahlung. Dieser Klick bestätigt die Teilnahme am Bestellvorgang und die Bestellung endgültig. Mit diesem Klick erklärt sich der Kunde unwiderruflich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Der Vertrag kommt erst zustande, nachdem die Website des Verkäufers eine E-Mail mit der Bestellbestätigung versendet hat. Nach der Registrierung der Bestellung ist die Rechnung im Bereich „Ihr Konto“ auf der Website des Verkäufers verfügbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung nicht auszuführen, wenn der Käufer eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder ein Zahlungsstreit ungelöst bleibt.
Computergestützte Aufzeichnungen, die in den Computersystemen der Firma LE VENDEUR unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert werden, gelten als Beweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen.
Bestellformulare und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Zahlungsmethoden
Die vollständige Zahlung für die Bestellung wird nach der Bestellbestätigung verarbeitet, außer bei Banküberweisungen. Siehe unten.
Die Eigentumsübertragung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises.
Lieferung
Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse und nur in die von uns bedienten geografischen Gebiete geliefert.
Alle Produkte verlassen unser Lager in einwandfreiem Zustand. Der KÄUFER muss jegliche Beschädigungen (Löcher, Quetschungen etc.) bei der Zustellung dem Zusteller (oder Postboten) melden und gegebenenfalls die Annahme des Pakets verweigern. In diesem Fall wird kostenlos ein neues, identisches Produkt versandt.
Der Umtausch von Produkten, die nachträglich als während des Transports beschädigt gemeldet werden, ohne dass bei Erhalt des Pakets ein Vorbehalt gemacht wurde, ist nicht möglich.
Wie bei jeder Sendung können Verzögerungen oder Paketverluste auftreten. In solchen Fällen kontaktiert der Verkäufer den Versanddienstleister, um eine Untersuchung einzuleiten. Es werden alle notwendigen Anstrengungen unternommen, um das Paket zu finden.
Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für verlängerte Lieferzeiten, die durch den Spediteur verursacht werden, insbesondere im Falle von Produktverlusten, schlechtem Wetter oder Streiks.
Lieferproblem aufgrund des Transportunternehmens
Jegliche Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.) müssen auf dem Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten“ vermerkt und vom KÄUFER unterschrieben werden.
Der KÄUFER muss diese Abweichung auch bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von zwei (2) Werktagen nach dem Lieferdatum ein Einschreiben mit Rückschein sendet, in dem die genannten Ansprüche dargelegt werden.
Der Käufer muss dem Verkäufer eine Kopie dieses Schreibens zukommen lassen. Ohne diese Bestätigung können wir den Umtausch nicht durchführen.
Der KÄUFER muss dem VERKÄUFER am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jegliche Reklamation wegen Lieferfehlern und/oder Abweichungen der Produkte hinsichtlich Art oder Qualität von den Angaben auf dem Bestellformular mitteilen.
Nach Ablauf dieser Frist werden alle Ansprüche abgelehnt.
Dieser Anspruch gegenüber dem VERKÄUFER kann an der Adresse des VERKÄUFERS geltend gemacht werden.
Ansprüche, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen geltend gemacht werden, werden nicht berücksichtigt und befreien den VERKÄUFER von jeglicher Haftung gegenüber dem KÄUFER.
Eine Rücksendung muss angemeldet werden und die vorherige Zustimmung des VERKÄUFERS haben, der, falls er zustimmt, das Paket erneut an die korrekte Adresse sendet.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 3 bis 8 Tage. Diese Zeit kann je nach Produktverfügbarkeit und gegebenenfalls benötigter Vorbereitungszeit variieren.
Empfänger nicht anwesend
Ist der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse. Die Bestellung muss dann an dieser Adresse und gemäß den Anweisungen des Zustellers abgeholt werden. Wird die Bestellung nicht innerhalb der vom Zusteller festgelegten Frist abgeholt, geht sie an den Verkäufer zurück. Dem Käufer können die Kosten für die erneute Zustellung in Rechnung gestellt werden.
Es ist wichtig, dass Sie eine gültige Mobiltelefonnummer und eine E-Mail-Adresse angeben, die regelmäßig abgerufen wird; dies kann die Zustellung erheblich erleichtern.
Rückgabe und Widerrufsrecht
Ausübung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, wenn folgende Bedingungen vollständig erfüllt sind:
- Frist
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst hat der KÄUFER eine Frist von vierzehn (14) vollen Tagen, um die Ware in dem Zustand, in dem er sie erhalten hat, an den VERKÄUFER zurückzusenden.
- Produktzustand
Das Produkt muss neuwertig und gut geschützt in der unbeschädigten Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und der mitgelieferten Bedienungsanleitung zurückgesendet werden. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, Produkte abzulehnen, die benutzt wurden oder Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen aufweisen. Alle zurückgesendeten Produkte werden einer gründlichen Prüfung unterzogen. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die Produkte sichtbar benutzt oder vom Käufer beschädigt wurden und dadurch nicht mehr zum Weiterverkauf geeignet sind.
Rücksendungen
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erfolgen. Der VERKÄUFER übernimmt die Rücksendekosten, wenn der Fehler auf sein Verschulden zurückzuführen ist (z. B. Erhalt des falschen Produkts). Der KÄUFER erhält die Rückerstattung einige Tage nach Eingang der Rücksendung beim VERKÄUFER.
Wenn der Käufer ein Produkt zurücksenden möchte, weil es ihm nicht gefällt, trägt er die Kosten für den Rückversand. Für die Annahme der Rücksendung darf das Produkt nicht getragen oder beschädigt sein.
Bei Fernabsatzverträgen besteht jedoch kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Dies gilt für unsere Rollski (Modelle: RSE, RCE und RCC), die entsprechend der gewählten Bindung und der Schuhgröße des Kunden gefertigt werden. Gleiches gilt für unsere Stöcke (Modelle: XC-07, XC-09, XC-HM), die auf die Körpergröße des Käufers zugeschnitten werden.
Börsen
Wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht, kann der Käufer es gegen ein anderes umtauschen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
Ausschluss
Bitte beachten Sie, dass folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können:
Kundenspezifische Produkte: Stöcke auf die vom Käufer gewählte Größe zugeschnitten, Rollski entsprechend den vom KÄUFER gewählten Bindungen gebohrt und montiert.
Garantien
Die hierin enthaltenen Bestimmungen entziehen dem Verbraucher nicht die gesetzliche Gewährleistung, die den gewerblichen Verkäufer verpflichtet, ihm gegenüber für alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache zu garantieren.
Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER nicht der Hersteller der auf der WEBSITE DES VERKÄUFERS präsentierten Produkte ist und dass der VERKÄUFER jegliche Verantwortung für fehlerhafte Produkte ablehnt.
Folglich kann im Falle eines Personen- oder Sachschadens, der durch einen Produktmangel verursacht wird, nur der Hersteller des Produkts vom Verbraucher haftbar gemacht werden, und zwar auf Grundlage der Informationen, die auf der Verpackung des Produkts angegeben sind.
Die Garantiezeit beträgt ein Jahr (1 Jahr). Von dieser Garantie ausgeschlossen sind alle Produkte, die vom Kunden oder von einem anderen Unternehmen als den vom VERKÄUFER beauftragten Serviceanbietern verändert oder repariert wurden.
Die Garantie kann gemäß den im Geschäft und auf der Website festgelegten Bedingungen verlängert werden.
Nutzungsrechte
Die Verwendung der auf der Website vorhandenen Marken ist strengstens untersagt.
höhere Gewalt
Keine der Parteien gilt als von ihren vertraglichen Verpflichtungen ausgeschlossen, soweit deren Erfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Höhere Gewalt ist definiert als jedes unabwendbare Ereignis oder jeder Umstand, der außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt, unvorhersehbar, unvermeidbar und unabhängig vom Willen der Parteien ist und der von ihnen trotz aller zumutbaren Bemühungen nicht verhindert werden kann.
Die von solchen Umständen betroffene Partei hat die andere Partei innerhalb von zehn Werktagen nach dem Zeitpunkt, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat, darüber zu unterrichten.
Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Monaten treffen, es sei denn, höhere Gewalt verhindert dies. Dabei werden sie die Auswirkungen des Ereignisses untersuchen und die Bedingungen vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird.
Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als einen Monat an, können diese Vertragsbedingungen von der betroffenen Partei gekündigt werden.
Im Einzelnen werden neben den üblicherweise von der Rechtsprechung französischer Gerichte anerkannten Fällen auch die folgenden als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse betrachtet: die Blockierung von Transportmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, die Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die spezifisch für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden sind.
Teilweise Nichtvalidierung
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Verzicht
Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die verfahrensrechtlichen Bestimmungen.
Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde sollte der Verbraucher sich zunächst an den VERKÄUFER wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Schutz personenbezogener Daten
Alle Daten, die Sie uns anvertrauen, werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet.
Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und bürgerliche Freiheiten haben Sie das Recht, die dem VERKÄUFER bereitgestellten Daten einzusehen, zu berichtigen, zu ändern und zu löschen. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.
Lesen Sie hier unseren Text zum Thema Vertraulichkeit und Achtung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten.
Streitigkeiten
Mit jeder Bestellung über die Website des Verkäufers erklärt sich der Kunde uneingeschränkt mit den allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers einverstanden.
Im Falle eines Verkaufs an eine juristische Person unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf (Preis, Bedingungen, Produkte usw.) französischem Recht und sind vor dem Handelsgericht am Sitz des VERKÄUFERS auszutragen.